La capacité de créer un ensemble de produits et de services qui satisfait pleinement le Client, en vue d’une amélioration constante : tel est synthétiquement le concept de  » Qualité  » pour E.T.S..
De la conception de l’objet au service après-vente, à travers tous les processus d’organisation et de production, l’esprit de l’entreprise est toujours tourné vers l’obtention des standards qualitatifs les plus élevés, requis par la filière automobile.

Les  » ingrédients  » de succès de cette activité sont constitués par : stratégies d’entreprise bien définies, attention aux besoins du Client, interaction avec les fournisseurs qualifiés, implication et formation du personnel, utilisation d’équipements modernes.
Les fiches techniques qui accompagnent les produits sont réalisées en suivant des méthodes d’essai établies par des Organismes de certification internationaux ; les tests qualitatifs et de sécurité sont effectués tant dans l’entreprise qu’en collaboration avec les laboratoires extérieurs les plus importants.

Le système qualité de E.T.S., d’abord certifié selon la norme AVSQ 94 (équivalant à EAQF 94 et VDA 6), a été parmi les tous premiers du secteur à être reconnu conforme à la certification automobile prestigieuse ISO/TS 16949 ver. 2009 (Organisme de Certification : TÜV Management Service GmbH).

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